心理學(xué)家劉嘉曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：讓兩只小老鼠過(guò)獨(dú)木橋，相向而行。
那就只能有一只過(guò)啊。要知道，老鼠的世界里也是有等級(jí)的，那等級(jí)低的老鼠就要給等級(jí)高的老鼠讓路。
好，科學(xué)家就對(duì)讓路的小老鼠的大腦做點(diǎn)改造，讓它有勇氣，再上獨(dú)木橋，這小老鼠就不讓了。
但是，這畢竟是外力的作用啊，撤掉了外力影響，它還這么有勇氣嗎？
實(shí)驗(yàn)表明，只要改造它六次，這老鼠不需要任何外力作用，也可以雄赳赳氣昂昂和其他老鼠對(duì)抗了。
劉嘉說(shuō)：這其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)力的力量。
今天我們就來(lái)具體聊一聊領(lǐng)導(dǎo)力。
“領(lǐng)導(dǎo)力”到底是什么？
學(xué)術(shù)界有眾多流派與各種回答，這并不妨礙研究的發(fā)展，甚至從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)更有利于我們從多個(gè)角度了解“領(lǐng)導(dǎo)力”。
但對(duì)于企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者等組織經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵角色而言，如何定義“領(lǐng)導(dǎo)力”，則決定了投入大量人力、物力的“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目是否成功，甚至影響組織的生存與長(zhǎng)期發(fā)展。
大多數(shù)“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目“沒(méi)用”的原因
領(lǐng)導(dǎo)力被認(rèn)為能提升企業(yè)、團(tuán)隊(duì)以及個(gè)體績(jī)效。
因此，近年來(lái)經(jīng)營(yíng)管理者們?cè)絹?lái)越重視內(nèi)、外部商學(xué)院的各種“領(lǐng)導(dǎo)力”課程，甚至不惜調(diào)動(dòng)內(nèi)部戰(zhàn)略資源、重金引入組織外部專業(yè)資源打造各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，以求突破企業(yè)、團(tuán)隊(duì)與個(gè)體的成長(zhǎng)瓶頸。
不幸的是，大多數(shù)企業(yè)的“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而言，即便沒(méi)有以毫不相干的失敗告終，也是以不痛不癢的成功結(jié)項(xiàng)。
因此，此類項(xiàng)目一直被各部門(mén)詬病為只有人力資源部門(mén)才明白的專業(yè)務(wù)虛項(xiàng)目。
為回應(yīng)質(zhì)疑，人力資源部門(mén)往往在對(duì)外宣稱“一把手與業(yè)務(wù)部門(mén)參與程度不足”、“領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目”等是項(xiàng)目“基本符合預(yù)期”的理由。
但“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目要達(dá)到“超越預(yù)期”的關(guān)鍵因素真的是這些理由嗎？
而改進(jìn)了這些問(wèn)題，“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目就能真正獲取成功嗎？
這些問(wèn)題的根本是現(xiàn)存的“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目?jī)H對(duì)項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)者能力負(fù)責(zé)，而非企業(yè)目標(biāo)，因此整體項(xiàng)目特別“專業(yè)”但對(duì)于企業(yè)目標(biāo)卻隔靴搔癢。
這都一定程度地反映出即便是專業(yè)的人力資源從業(yè)者，也未必能就“什么是領(lǐng)導(dǎo)力？”、“領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理能帶來(lái)什么改變？”、“針對(duì)性的提升領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該怎么做？”等領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。
那么面對(duì)繁雜的領(lǐng)導(dǎo)力及其相關(guān)的理論研究與管理實(shí)踐，我們是否就無(wú)能為力了呢？
這種無(wú)力感的原因是我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)而合理的認(rèn)知視角。
領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本目的是創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值，企業(yè)管理則是實(shí)現(xiàn)此目的的活動(dòng)集合。
由于各種客觀因素的限制，工業(yè)時(shí)代的市場(chǎng)與顧客價(jià)值相對(duì)穩(wěn)定與可預(yù)測(cè)的。
而現(xiàn)存領(lǐng)導(dǎo)力的觀點(diǎn)，大多起源于管理活動(dòng)穩(wěn)定的工業(yè)時(shí)代。
這些觀點(diǎn)可大致分為三類：
a.關(guān)注個(gè)體特點(diǎn)的視角；如，領(lǐng)導(dǎo)者或追隨者（下屬）的個(gè)體特質(zhì)、能力等；
b.關(guān)注人際關(guān)系的視角；如，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者（下屬）的互動(dòng)關(guān)系（人際、工作關(guān)系）等；
c.關(guān)注典型情境與主題的視角；如，領(lǐng)導(dǎo)者或追隨者（下屬）的行為風(fēng)格與偏好（做事習(xí)慣）、領(lǐng)導(dǎo)情境與領(lǐng)導(dǎo)行為（什么樣的領(lǐng)導(dǎo)在什么樣的情境中有作用）的匹配等。
無(wú)論是關(guān)注點(diǎn)如何變化，工業(yè)時(shí)代中，我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的理解視角體現(xiàn)了穩(wěn)定的管理活動(dòng)特征，并讓我們?cè)诙嘧兊臄?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代陷入尋找并模仿“****”領(lǐng)導(dǎo)力的泥潭中無(wú)法自拔。
隨著技術(shù)與社會(huì)等各種因素的發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)與顧客價(jià)值變得不確定與多變。
因此，相對(duì)于工業(yè)時(shí)代確定的企業(yè)管理，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)管理則更為復(fù)雜而不確定。
為更全面、更系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力，我們應(yīng)該換個(gè)視角理解領(lǐng)導(dǎo)力。
在各種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者兩種角色所展現(xiàn)的互動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)企業(yè)目標(biāo)的有效性，則被稱為領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與企業(yè)管理一樣，其本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
換句話說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)指的是領(lǐng)導(dǎo)者率領(lǐng)追隨者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)。
因此，我們?cè)谟懻擃I(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，并不能簡(jiǎn)單地關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者或追隨者的能力、領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的人際關(guān)系、具體領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)情境等單一領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要素對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性，而應(yīng)該將領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)視為整體過(guò)程，并系統(tǒng)地關(guān)注此活動(dòng)過(guò)程對(duì)企業(yè)目標(biāo)的有效性。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力并不是關(guān)注局部，這樣會(huì)助長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的“瞎指揮”，只有以系統(tǒng)結(jié)果為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)力才是合格的。
現(xiàn)有的“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目大多對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具體要素的有效性進(jìn)行探討與實(shí)踐，如，領(lǐng)導(dǎo)者能力測(cè)試與提升、從個(gè)人貢獻(xiàn)者成長(zhǎng)為團(tuán)隊(duì)管理者、選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。
這些項(xiàng)目在一定程度上對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性有所裨益，但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)目標(biāo)的有效性卻缺少關(guān)注，甚至缺乏了解，這也許是“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目無(wú)法達(dá)至項(xiàng)目成功的重要原因。
提升領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)其實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者兩種角色在一定的“結(jié)構(gòu)”（由組織制定的活動(dòng)邊界所界定的框架）內(nèi)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的互動(dòng)活動(dòng)。
因此，提升領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有效性的三個(gè)關(guān)鍵分別是，提升領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力、優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程以及塑造合理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)構(gòu)。
首先，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)對(duì)于企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效能（有效程度）決于領(lǐng)導(dǎo)者在活動(dòng)中的領(lǐng)導(dǎo)技能。
無(wú)論是戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)、人際互動(dòng)還是領(lǐng)導(dǎo)技巧，以及這些領(lǐng)導(dǎo)技能的合理運(yùn)用都會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性有重要的影響，現(xiàn)有大量的“領(lǐng)導(dǎo)力”項(xiàng)目已關(guān)注，并將此部分內(nèi)容作為“領(lǐng)導(dǎo)力”提升的重點(diǎn)。
其次，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程能提升領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率（單位時(shí)間等資源的產(chǎn)出）。
單純提升領(lǐng)導(dǎo)者通用能力能一定程度地提升領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的有效性。
但在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者兩者角色將產(chǎn)生大量互動(dòng)甚至角色互換。
因此兩種角色的合理轉(zhuǎn)換機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)不同活動(dòng)場(chǎng)景采用合理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格則是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有效性提升不可忽略的重點(diǎn)。
最后，塑造合理領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)構(gòu)則是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有效性的根本。
領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的活動(dòng)，其范圍與有效性不可避免地受到各種“結(jié)構(gòu)”的影響，這些結(jié)構(gòu)包括：
法律制度、行業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)氛圍等。
具體而言，面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的不確定市場(chǎng)，企業(yè)急需創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，但僵化的組織結(jié)構(gòu)與官僚的企業(yè)文化是無(wú)法支撐以適應(yīng)變化為主的變革領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。
因此，有效的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不僅是領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)技能與高效率的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，更多的是合理的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)結(jié)構(gòu)匹配的結(jié)果。
| 
.png)